Toyota từ lâu đã khẳng định vị thế vững chắc trong tâm trí người dùng với danh tiếng về độ bền và độ tin cậy vượt trội. Những chiếc xe của hãng thường xuyên được biết đến với khả năng vận hành bền bỉ qua hàng trăm nghìn kilomet mà hiếm khi gặp trục trặc lớn. Tuy nhiên, ngay cả những tên tuổi lớn cũng không thể tránh khỏi những sự cố không mong muốn. Mới đây, Toyota đã công bố một đợt thu hồi quy mô lớn đối với dòng xe bán tải cỡ lớn Tundra và Tundra Hybrid của mình, cho thấy việc đạt đến sự hoàn hảo là một thử thách khó khăn đối với bất kỳ nhà sản xuất nào.
Lỗi nhỏ, quy mô thu hồi lớn
Đợt thu hồi này ảnh hưởng đến hơn 443.000 chiếc xe bán tải Toyota Tundra và Tundra Hybrid thuộc các năm sản xuất 2022 đến 2025. Đây là một con số đáng kể, nhưng may mắn thay, vấn đề cốt lõi không phải là thảm họa. Chúng ta không nói đến những sự cố nghiêm trọng như cháy nổ hay hỏng hóc hộp số đột ngột. Thay vào đó, đây là một lỗi nhỏ hơn: đèn lùi có thể không bật sáng khi người lái lùi xe.
Mặc dù là một vấn đề nhỏ, nhưng đây không phải là điều có thể bỏ qua. Khi đèn lùi không hoạt động, tài xế sẽ mất tầm nhìn đáng kể vào ban đêm, và người đi bộ hoặc các phương tiện khác có thể không nhận ra rằng chiếc xe đang di chuyển lùi, tiềm ẩn nguy cơ va chạm. Nguyên nhân chính được xác định là do độ ẩm xâm nhập vào các cụm đèn, dẫn đến sự ăn mòn dần dần các kết nối điện. Đây là một sự cố gây khó chịu nhưng hoàn toàn có thể khắc phục được.
Toyota Tundra 2025 di chuyển trên đường, minh họa mẫu xe bị ảnh hưởng bởi đợt thu hồi đèn lùi.
Cơ quan An toàn Giao thông Đường bộ Quốc gia (NHTSA) của Hoa Kỳ đã đưa ra báo cáo chi tiết về tình hình này. Báo cáo nêu rõ: “Đợt thu hồi này chỉ ảnh hưởng đến các mẫu xe Tundra và Tundra Hybrid năm 2022–2025 được trang bị cụm đèn lùi có thiết kế cụ thể, sử dụng một loại keo dán chuyên biệt cho miếng vá thông hơi.” Điều này có nghĩa là không phải mọi chiếc xe đều chắc chắn gặp phải vấn đề, nhưng một số lượng lớn có thể bị ảnh hưởng. NHTSA cho biết: “Toyota không thể ước tính tỷ lệ phần trăm các xe bị ảnh hưởng có chứa lỗi.” Vấn đề này có phần bí ẩn về độ ẩm: “Liệu vấn đề có thực sự dẫn đến việc cả hai đèn lùi không sáng hay không phụ thuộc vào việc miếng vá thông hơi đa lớp có cho phép độ ẩm xâm nhập vào cụm đèn lùi và gây ăn mòn các linh kiện điện hay không.”
Các bước tiếp theo dành cho chủ sở hữu xe
Toyota Tundra Platinum Blueprint 2025 kéo rơ-moóc trên đường nông thôn, minh họa một trong những mẫu xe Tundra bị ảnh hưởng lỗi đèn lùi.
Toyota sẽ tiến hành khắc phục lỗi đèn lùi bằng cách thay thế các cụm đèn bị lỗi và sửa chữa bó dây điện liên quan, hoàn toàn miễn phí cho khách hàng. Nếu chiếc Tundra của bạn nằm trong diện thu hồi, bạn sẽ nhận được thông báo chính thức qua thư chậm nhất vào ngày 25 tháng 6 năm 2025. Các mã nội bộ của Toyota cho đợt sửa chữa này là 24TB06 và 24TA06, trong khi mã chiến dịch chính thức của NHTSA là 25V322000.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của Toyota theo số 1-800-331-4331, hoặc tìm thêm chi tiết trên trang web NHTSA.gov.
Đợt thu hồi này là lời nhắc nhở quan trọng về tầm quan trọng của việc kiểm tra và bảo trì định kỳ, đặc biệt là với các hệ thống an toàn trên xe. Các chủ sở hữu Toyota Tundra và Tundra Hybrid đời 2022-2025 nên chủ động kiểm tra tình trạng xe của mình và liên hệ với đại lý Toyota gần nhất để được hỗ trợ kịp thời, đảm bảo an toàn tối đa khi tham gia giao thông.
